Privatumo politika

Ši privatumo politika apibrėžia mūsų dabartinį požiūrį ir parodo mūsų įsipareigojimą išlaikyti privatumą. Galime pakeisti mūsų interneto svetainėje esantį tekstą ar paslaugas bet kuriuo metu ir neinformuodami apie tai, todėl mūsų privatumo apsaugos politika ateityje gali pasikeisti kiekvieną akimirką. Naudodamasis šia vitrina vartotojas sutinka, kad būtų kaupiama ir naudojama informacija privatumo politikoje apibrėžtiems tikslams. Ypač, paspaudus „išsiųsti užklausą” išreiškiamas sutikimas gauti pranešimus iš įmonės Insito Kompensacijos telefonu, el. paštu, SMS žinutėmis ir raštu ir/arba trečiųjų asmenų, kaip apibrėžta šios privatumo politikos I ir II punktuose. Esame įpareigoti saugoti vartotojo asmens duomenis bei kitą informaciją, kokią vartotojas mums perduoda per šį puslapį. Prašome tiksliai susipažinti su privatumo politika, nes čia pateikta svarbi informacija apie mūsų naudojamą tą informaciją. Paaiškina, kokią informaciją renkame apie vartotoją bei kaip ją panaudojame, tame tarpe, kada galime ją perduoti tretiesiems asmenims.

I – Kokią informaciją kaupia įmonė Insito Kompensacijos?

  1. Siekiant pasinaudoti bet kokiomis šiame puslapyje aprašytomis paslaugomis reikia prisiregistruoti. Mes bei visi tretieji asmenys, kurie skelbia ar palaiko šį puslapį, kaupiame informaciją apie Tave ir Tavo kompiuterį, kad Tu galėtum naudotis šiuo tinklalapiu. Informacija bus kaupiama registracijos metu interneto svetainėje arba tuomet, kai vartotojas nuspręs pasinaudoti paslaugomis prieinamomis šiame internetiniame puslapyje. Mes pasinaudosime Tavo pateikta informacija norėdami su Tavimi susisiekti siunčiant informaciją laišku, telefonu, SMS žinute ir el. paštu apie mūsų paslaugas kompensacijų išieškojimo srityje.Be to, dėl kliento aptarnavimo priežasčių nebūsime pajėgūs patenkinti vartotojo prašymo pagelbėti siekiant gauti kompensaciją, vartotojas sutinka perduoti jo duomenis bei prašymą trečiajam asmeniui siekiant susisiekti su vartotoju tik telefonu. Jeigu nenori, kad tai darytume, paspausk čia ir papildyk detales.
  2. Galime panaudoti sukauptą informaciją siekiant personalizuoti Tavo naudojimąsi interneto svetaine norint Tau padėti prisijungti ateityje tolimesniam naudojimui interneto svetaine ir tam, kad padėtum mums išrinkti medžiagas, kurias talpinsime interneto svetainėje ir kurios Tave sudomins. Galime kartais naudotis informacija, kad informuotume Tave apie kitus produktus ar paslaugas, kurie mūsų nuomone gali būti Tau įdomūs ir naudingi.
    Kad galėtum pasinaudoti savo teise atsisakyti šios pasirinkties, prašome užpildyti detales.
  3. Galime panaudoti Tavo informaciją siekiant susipažinti su trečiaisiais asmenimis užtikrinančiais kitus produktus ar paslaugas, kurie gali būti įdomūs arba naudingi Tau. Jei kuriuo nors metu nuspręsi nesinaudoti tokia informacija, tai paspausk čia ir užpildyk detales. Jeigu taip atsitiks, tai mes privalėsime išsaugoti Tavo informaciją, kurios dėka galėsi naudotis interneto svetaine bei siųsti pranešimus apie nelaimingus atsitikimus ir valdyti tinklalapio saugumą.
  4. Mūsų veiklos pobūdis yra toks, kad kartais galime Tavęs paprašyti pateikti slaptus asmens duomenis vadovaujantis 1998 m. asmens duomenų apsaugos įstatymu. Tokiu atveju su tuo sutinki ir suteiki mums aiškų leidimą naudotis tokiais asmeniniais duomenimis tikslams, kurie buvo nurodyti. Kiekvieną kartą vykdysime atitinkamus žingsnius siekiant apsaugoti asmens duomenis.
  5. Mes arba tretieji asmenys mūsų vardu suteikiantys hostingo serverius taip pat gali stebėti judesius tinklalapyje ir tinklalapio naudojimą siekiant pagerinti dizainą ir internetinio puslapio išdėstymą. Šios stebėsenos dėka mes nebūsime pajėgūs Tavęs identifikuoti.
  6. Nesame atsakingi už bet kurį trečiąjį asmenį, kuris siūlo prekes ar paslaugas tarpininkaujant interneto svetainėms ir susijusioms su šiuo interneto puslapius bei už tai, ką siūlo padaryti su informacija apie Tave. Šiam tikslui reikia atidžiai perskaityti to trečiojo asmens siūlomas sąlygas.
  7. Galime stebėti arba įrašyti telefoninius pokalbius vedamus su Tavimi jeigu norėsime patikrinti, ar laikomės instrukcijų, kad išspręstume problemas ar klausimus reguliavimo tikslams, siekiant pagerinti mūsų paslaugų kokybę, taip pat padėti išieškoti ir išvengti apgavysčių ar kitų nusikaltimų. Telefoniniai pokalbiai gali būti stebimi darbuotojų mokymo tikslams.

II – Pasidalijimas informacija su trečiaisiais asmenimis

  1. Galėsime atskleisti Tavo asmens duomenis tretiesiems asmenims jeigu:
    – Išreikši sutikimą, kaip minėta I(1) ir I(3) taškuose aukščiau; ir
    – kaip aprašyta šiame 2 skyriuje.
  2. Tiekėjai bei kiti paslaugų davėjai – Retkarčiais naudojamės tiekėjais ir paslaugų davėjais norėdami palengvinti mūsų paslaugų įgyvendinimą (pavyzdžiui call center ir tiesioginių paslaugų atveju). Jeigu kuris nors paslaugų davėjas kaups informaciją tiesiogiai iš Tavęs (pvz. tuo atveju, kai prašome paslaugų davėją, kad atliktų mums tyrimus), tai būsi informuotas apie mūsų samdomus tiekėjus arba paslaugų davėjus, o bet kokios informacijos suteikimas bus visiškai neprivalomas.
  3. Retkarčiais mes privalėsime perduoti informaciją apie Tave tretiesiems asmenims, kurie mums padeda palaikyti, administruoti ir plėsti internetinį puslapį, o jeigu taip atsitiktų, tai informacija bus perduodama tretiesiems asmenims ribotam tikslui ir objektui bei su sąlyga, kad tretieji asmenys sutiks tą informaciją laikyti paslaptyje.
  4. Be to, pripažintiems tretiesiems asmenims galime teikti suvestinius statistinius duomenis apie klientus, pardavimą, judėjimą tinklalapyje ir su tinklalapiu susijusią informaciją, bet statistikos neturės duomenų, kurių dėka galima identifikuoti asmenį.
  5. Atskleidimas vadovaujantis teise – atskleisti asmens duomenis leidžiama arba reikalaujama apimtimi vadovaujantis teisiniu aktu, teisine nuostata, teismo nuosprendžiu, kito valstybinio persekiojimo organo prašymu siekiant kovoti dėl mūsų teisių, mūsų sistemų aptarnavimo arba siekiant apsaugoti save ar mūsų vartotojus.

III – Tavo sutikimas

Vartotojas priima ir sutinka, kad registracijos ar tinklalapio naudojimosi ar naudojantis bet kokiomis siūlomomis pasaugomis tarpininkaujant šiai interneto svetainei tam tikra informacija perimama elektroniniu būdu (tame slapti asmens duomenys, ten kur tai reikalaujama, bet tik gavus aiškų Tavo sutikimą tokiais atvejais) arba kitu būdu ir persiunčiama mums, galimai tretiesiems asmenims, kaip apibrėžta aukščiau, kurie priskiria mums internetinius serverius arba padeda palaikyti šį puslapį.

IV – Insito Kompensacijos atsakomybė – kaip Insito Kompensacijos saugo vartotojo duomenis?

Pagal 1998 m. Data Protection Act įstatymą mes tiksliai vadovaujamės saugumo procedūromis saugant ir atskleidžiant vartotojo pateiktą informaciją tarpininkaujant interneto svetainei siekiant išvengti neautorizuotos prieigos. Pradėsime atitinkamus žingsnius siekiant užtikrinti saugumą Tavo asmens duomenims, tačiau negalime garantuoti informacijos saugumo, kurią perduodi tarpininkaujant interneto svetainei. Sutinki, kad mes nebūtume atsakingi už tokius saugumo pažeidimus, nebent mums nepavyks užtikrinti atitinkamų techninių ir organizacinių priemonių prieš neįgaliotą ir neteisėtą duomenų apdorojimą ar atsitiktinį praradimą, sunaikinimą ar asmens duomenų pažeidimą.

V – Cookies politika – kas tai „cookies” ir kaip jais naudojamės

  1. Servisas automatiniu būdu nerenka jokios informacijos, išskyrus failuose slapukuose esančią informaciją.
  2. Failai slapukai („slapukai”) yra informaciniai duomenys, tai ypač tekstiniai failai, kurie saugomi galutiniame serviso vartotojo įrenginyje ir yra skirti naudoti serviso interneto svetainėms. Slapukai dažniausia turi interneto svetainės pavadinimą, iš kurios yra kilę, saugojimo laiką įrenginyje bei unikalų numerį./li>
  3. Subjektas talpinantis galutiniame serviso vartotojo įrenginyje failus slapukus bei turintis prieigą prie jų yra serviso PL operatorius Accident Claims Management Limited, turintis būstinę Ashley House, 86-94 High Street, Hounslow TW3 1 NH, Didžiojoje Britanijoje.
  4. Failai slapukai naudojami:
    • interneto serviso svetainių turinio pritaikymo nustatymams Vartotoją bei interneto svetainių naudojimo optimizavimui; ypač šie failai padeda atpažinti serviso vartotojo įrenginį ir atitinkamai rodyti tinklalapį pritaikytą jo individualiems poreikiams;
    • kurti statistikoms, kurios padeda suprasti, kokiu būdu serviso vartotojai naudoja interneto svetaines, o tai padeda pagerinti struktūrą ir turinį;
  5. Servise naudojamos dvi failų slapukų rūšys: „sesijiniai” (session cookies) bei „pastovūs” (persistent cookies). „Sesijiniai” slapukai yra trumpalaikiais failais saugomais galutiniame vartotojo įrenginyje iki atsijungimo momento, kai išeinama iš interneto svetainės ar išjungiama programinė įranga (internetinė naršyklė). „Pastovūs” slapukai saugomi galutiniame vartotojo įrenginyje per nustatytą laiką failų slapukų parametruose arba iki tol, kol vartotojas juos pašalina.
  6. Servise naudojamos šios slapukų rūšys:
    • „būtini” failai slapukai, kurių dėka galima naudotis serviso teikiamomis paslaugomis, pvz. tikrinantys failai slapukai naudojami paslaugoms, kurios reikalauja patikrinimo servise;
    • failai slapukai, kurių dėka užtikrinamas saugumas, pvz. dėl jų išieškomi piktnaudžiavimo atvejai servise;
    • „efektyvumo” failai slapukai padeda kaupti informaciją apie internetinių puslapių naudojimo būdą servise;
    • „funkcionalūs” failai slapukai padeda „prisiminti” vartotojo pasirinktus nustatymus ir vartotojo sąsajos personalizavimą, pvz. pasirinkta kalba arba regionas, iš kurio kilęs vartotojas, šrifto dydis, interneto svetainės išvaizda ir pan.;
    • „reklaminiai” failai slapukai skirti perduoti reklaminę informaciją, atitinkančią vartotojo domėjimosi spektrą.
  7. Daugeliu atvejų programinė įranga tarnaujanti internetinių tinklalapių peržiūrai (internetinė naršyklė) pasirinktinai leidžia saugoti failus slapukus galutiniame vartotojo įrenginyje. Serviso vartotojai kiekvienu metu gali keisti nustatymus susijusius su failais slapukais. Tie nustatymai gali būti pakeisti ypač tokiu būdu, kad automatiškai blokuotų failų slapukų aptarnavimą interneto naršyklės nustatymuose arba informuoti apie jų talpinimą serviso vartotojo įrenginyje.
    Detalesnė informacija apie failų slapukų aptarnavimo galimybę ir būdus yra prieinama programinės įrangos nustatymuose (internetinės naršyklės).
  8. Serviso operatorius informuoja, kad failų slapuko naudojimo apribojimas gali turėti įtakos kai kurioms serviso internetinėse svetainėse prieinamoms funkcijoms.
  9. Failai slapukai talpinami galutiniame serviso vartotojo įrenginyje ir gal būti naudojami bendradarbiaujančių su serviso operatoriumi reklamos davėjų ar partnerių.
  10. Daugiau informacijos apie failus slapukus yra skyriuje „Pagalba” internetinės naršyklės meniu.

VI – Pokyčiai privatumo politikoje

Pasiliekame sau teisę pakeisti šią privatumo politiką pridedant arba keičiant jos sąlygas savo nuožiūra, be ankstesnio įspėjimo. Jeigu pakeisime šią privatumo politiką, jos naująjį variantą patalpinsime interneto svetainėje ir nuo to momento tai bus galiojantis variantas. Prašome reguliariai domėtis privatumo politika siekiant įsitikinti, kad perskaitei aktualią jos versiją ir supratai, ką darome su Tavo informacija. Stengsimės informuoti Tave apie visus pakeitimus prieš jų įvedimą.

VII – Duomenys, kurie reikalauja prieigos (Subject Access Request)

Turi teisę peržiūrėti informacijos kopiją, kurią turime, anksčiau sumokėjus mokestį nustatytą įstatymo, t.y. 10,00 GBP (be PVM).

VIII – Tiesioginio kontakto nutraukimo pasirinktis

Mūsų rinkodaros el. laiškai turi išlygą, kurioje prašoma nutraukti ryšį. Gali bet kuriuo metu kreiptis į mus su prašymu nesiųsti marketingo informacijos, kaip minėta I(1) punkte.

Jeigu sutikai, kad mes persiųstume Tavo duomenis kitoms bendrovėms, kurios užsiima ieškinių tvarkymu, kaip minėta taške I(1), kiekvienu metu gali to atsisakyti informuodamas mus apie tai.

Jeigu sutikai, kad siųstume Tavo duomenis tretiesiems asmenims rinkodaros tikslams, kaip minėta taške I(3), tuomet kiekvienu metu gali atsisakyti šios pasirinkties informuodamas mus apie tai.

IX – Bendra informacija

Šis internetinis puslapis turi nuorodas į kitus tinklalapius. Reikia prisiminti, kad mes nesame atsakingi už kitų šalių privatumo politiką. Skatiname vartotojus būti atsargius išeinant iš interneto svetainės ir susipažinti su kiekvieno tinklalapio privatumo politika, kuris kaupia asmens duomenis. Ši privatumo politika taikoma tik šio internetinio puslapio kaupiamai informacijai.

X – Kontaktinis el. pašto adresas

Jeigu turi kokių nors klausimų susijusių su privatumo politika ar informacija, kurią turime apie Tave, tuomet prašome susisiekti el. paštu ar telefonu, kurį nurodėme pagrindiniame puslapyje.

Taip pat turi teisę pataisyti bet kokias klaidas informacijoje, kurią apie Tave turime. Prašome informuoti mus apie Tavo duomenų pokyčius, kad galėtume atnaujinti mūsų duomenų registrus.

Papildoma informacija apie sąvokas susijusias su asmens duomenimis administratorių internetiniame duomenų registre galima surasti Viešosios informacijos atstovo tinklalapyje adresu: https://ico.org.uk

Jei Jūs turite sąskaitą britiškame banke, kuris apmokestina Jus mėnesiniu mokesčiu - Jūs galite susigrąžinti banko mokesčius ir palūkanas

Sužinok daugiau